enti pubblici

Le riforme avviate prevedono una rivoluzione nella cultura organizzativa della PA. L’obiettivo è passare da un’amministrazione dirigistica, verticale e segmentata ad un’amministrazione orizzontale, orientata al servizio e caratterizzata da fatti scambi informativi tra le sue parti (cliente estero, modello B2B) e verso il territorio circostante (cliente esterno, modello B2C). Una tale modifica corrisponde alle trasformazioni … Leggi tutto